以為抄個(gè)名字就能贏,“胖都來”給所有企業(yè)敲響誠信警鐘
在中國零售業(yè),胖東來一直是個(gè)獨(dú)特的存在。這個(gè)沒有上市、不搞加盟的"老實(shí)企業(yè)",卻憑借幾十年如一日的誠信經(jīng)營,在消費(fèi)者心中筑起了堅(jiān)不可摧的品牌護(hù)城河。
當(dāng)同行沉迷于流量爭奪時(shí),胖東來用"不滿意就退貨"的承諾贏得了口碑;當(dāng)競爭對手大搞營銷噱頭時(shí),胖東來卻把精力投入到員工培訓(xùn)和售后服務(wù)上。正是這種看似"笨拙"的經(jīng)營哲學(xué),讓胖東來成為了零售界的標(biāo)桿,也印證了一個(gè)樸素的商業(yè)真理:誠信不是成本,而是最寶貴的品牌資產(chǎn)。
然而,2025年5月,浙江嘉興卻上演了一場令人唏噓的商業(yè)鬧劇。
▲圖源來自網(wǎng)絡(luò)
一家名為“胖都來”的商超高調(diào)開業(yè)。明星站臺、鑼鼓喧天、紅色主色調(diào)的視覺設(shè)計(jì),以及“PDL”縮寫LOGO,讓消費(fèi)者誤以為這是零售巨頭胖東來的分店。
然而,真相很快浮出水面:這是一場精心策劃的“碰瓷式營銷”。
社交媒體上也已然是吐槽聲一片:“招牌是抄的,商品是假的,誠信沒了,生意還能活?”事實(shí)證明,這種靠蹭熱度的投機(jī)行為注定難以長久。不到5天,這個(gè)耗費(fèi)巨資打造的"山寨作品"就倉皇退場,留下的不僅是投資者的巨額虧損,更是將商業(yè)誠信缺失的惡果暴露無遺。
當(dāng)"胖都來"的鬧劇暴露出商業(yè)投機(jī)的致命缺陷時(shí),2025年4月9日牛云老師提出的“誠商理論”與“三品法則”給出了解決方案,為商業(yè)經(jīng)營開辟出一條獨(dú)具東方智慧的創(chuàng)新路徑。
“誠商理論”以誠信為內(nèi)核,基于天通心學(xué)的“三品法則”實(shí)證研究,不僅致力于用東方哲學(xué)重構(gòu)商業(yè)文明新生態(tài),推動商業(yè)回歸“誠信為本”的原點(diǎn),更首倡“誠士”階層,發(fā)起“誠士”運(yùn)動,正式開啟“誠商時(shí)代”。
其中,“人品修心、產(chǎn)品立命、客品破局”的“三品法則”,更是直擊商業(yè)亂象的實(shí)踐綱領(lǐng):以人品筑牢道德根基,以產(chǎn)品打造核心競爭力,以客戶構(gòu)建信任共同體。
“胖都來”的失敗,恰恰從反面印證了這一理論的預(yù)見性——背離誠信的商業(yè)投機(jī),終將被市場淘汰。
01
人品修心:
缺失誠信的企業(yè)注定走向崩塌
牛云老師提出的"人品修心"理念直指商業(yè)本質(zhì):當(dāng)商業(yè)陷入“內(nèi)卷式競爭”,誠信才是企業(yè)的立身之本。
"胖都來"從名稱到視覺系統(tǒng)的刻意模仿,本質(zhì)上是一種商業(yè)誠信的缺失。這種投機(jī)取巧的經(jīng)營思維,與胖東來"利他經(jīng)營"的價(jià)值觀形成鮮明對比。
在信息透明的市場環(huán)境下,消費(fèi)者對品牌的信任直接建立在企業(yè)的誠信經(jīng)營之上。"胖都來"試圖通過欺騙手段獲取短期流量,完全背離了"人品修心"的基本原則。這種經(jīng)營理念的偏差,注定了其迅速倒閉的結(jié)局。
02
產(chǎn)品立命:
誠商生態(tài)的核心支撐
細(xì)究這場商業(yè)鬧劇的根源,實(shí)則是傳統(tǒng)"財(cái)商思維"的路徑依賴在作祟。那些投機(jī)者固執(zhí)地認(rèn)為,只要模仿知名品牌的外在特征,就能輕松收割市場紅利。
殊不知,當(dāng)中國商業(yè)正在經(jīng)歷從"效率優(yōu)先"向"價(jià)值重塑"的轉(zhuǎn)型時(shí),誠信已不再是道德選擇,而是生存必需。
然而“胖都來”卻反其道而行之,在產(chǎn)品上偷工減料,售賣假貨,沒有做到 “產(chǎn)品立命”。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其商品質(zhì)量與宣傳不符時(shí),對品牌的好感瞬間消失。
與之形成鮮明對比的是,快印客的創(chuàng)新實(shí)踐:
智慧云碼
通過二維碼技術(shù)構(gòu)建產(chǎn)品全生命周期溯源體系,讓每一件商品都成為誠信的見證。
AR三維全息碼
借助AR三維全息碼技術(shù),將抽象的產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為可視化的消費(fèi)體驗(yàn)。
AI數(shù)字人+營銷矩陣
AI數(shù)字人+營銷矩陣,通過智能生成真實(shí)產(chǎn)品信息營銷視頻,全平臺精準(zhǔn)投放,結(jié)合數(shù)據(jù)監(jiān)測杜絕虛假宣傳,以科技賦能產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)展示到市場推廣的全流程誠信化。
這些創(chuàng)新不是簡單的技術(shù)疊加,而是從根本上重構(gòu)了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系,讓"產(chǎn)品立命"從理念轉(zhuǎn)化為可感知的商業(yè)實(shí)踐。
在這個(gè)"套路橫行"的市場環(huán)境中,快印客用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品價(jià)值重新定義了商業(yè)誠信——不是靠華麗的包裝和誘人的說辭,而是讓每一件產(chǎn)品都成為值得信賴的價(jià)值載體。
03
客品破局:
誠商關(guān)系的價(jià)值共生
"客品破局" 本質(zhì)是一場關(guān)于 "如何對待客戶" 的認(rèn)知革命,而 "胖都來" 的慘敗正是反面典型。
這家企業(yè)將客戶視為流量收割的工具,用碰瓷式營銷欺騙消費(fèi)者,把商業(yè)關(guān)系簡化為一錘子買賣。
這種短視行為與 "誠商" 理念背道而馳——真正的 "客品破局" 要求企業(yè)以誠信為基石,將客戶視為價(jià)值共創(chuàng)的伙伴,而非簡單的交易對象。
反觀 "胖都來",既未提供真實(shí)價(jià)值,也未建立信任連接,最終在消費(fèi)者的聲討中迅速退場,恰恰證明背離客戶價(jià)值的商業(yè)模式注定難以長久。
04
結(jié)語
"胖都來"的5天鬧劇,恰似一面明鏡,照出了投機(jī)者的短視與商業(yè)誠信的珍貴。牛云老師的"誠商理論"與"三品法則",不僅是對商業(yè)亂象的犀利批判,更是為中國商業(yè)文明指明了未來方向。
站在更宏觀的視角看,這起事件或許正是中國商業(yè)文明覺醒的契機(jī)——商業(yè)的終極競爭不在營銷戰(zhàn)場,而在人心考場。那些妄想通過抄襲取巧的投機(jī)者,終將在誠信的陽光下無所遁形。
在消費(fèi)覺醒的時(shí)代,以真誠與品質(zhì)贏得人心,用"誠商思維"重塑商業(yè)新文明,企業(yè)才能在信息透明的市場中基業(yè)長青,市場才能真正迎來“良幣驅(qū)逐劣幣”的春天。
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