印刷電子商務期待成熟運營模式
【快印客導讀】隨著互聯(lián)網(wǎng)科技與電子商務的不斷發(fā)展,很多圖文快印企業(yè)看到了電子商務給印刷行業(yè)帶來的新契機,開始逐步接觸網(wǎng)絡印刷,這也證明了網(wǎng)絡印刷已成為圖文快印企業(yè)必走之路。
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印刷電子商務期待成熟模式
在互聯(lián)網(wǎng)普及度極高的時代,用戶已經逐漸培養(yǎng)了網(wǎng)上購物的習慣。寬帶、計算機、移動終端、云存儲等網(wǎng)絡硬件環(huán)境的飛速發(fā)展,更是加快了商業(yè)模式的不斷變更和完善。在這樣的大環(huán)境下,印刷行業(yè)的電子商務應用的土壤已經形成。阿里系、京東商城、當當網(wǎng)的爆發(fā)式成長和幾近成功也讓更多人看到了電子商務存在的理由和價值。網(wǎng)絡印刷,則將印企“觸網(wǎng)”推向一個全新的階段,開啟了印刷業(yè)真正的電子商務時代。印刷電子商務“鼠標+印廠”的商業(yè)模式可能成為未來印刷業(yè)的主流。眼下,國內印刷電商更期待成熟的運營模式。
印刷網(wǎng)絡環(huán)境
相關機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模達4.3萬億元,同比增長26.5%,企業(yè)營收規(guī)模為167.1億元,同比增長27.6%。物流的快速發(fā)展,讓原本“地域化就近服務”的印刷產品,能夠以較低成本進行更長距離的配送。
從全球范圍來看,網(wǎng)絡印刷市場的主要驅動力來自于亞太市場,年復合增長率約為15.3%。美國咨詢公司贏船公司調查顯示,2014年預計美國1070億美元的商業(yè)印刷總銷售收入,將有310億美元來自網(wǎng)絡商業(yè)印刷。
電商的行業(yè)應用
據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月,國內使用第三方電子商務平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經突破1650萬。以阿里巴巴為例,目前印刷包裝行業(yè)在阿里國際站付費會員3000多家。在國內站的會員數(shù)量約2萬家以上。
在行業(yè)中,以包裝類企業(yè)居多,其中包裝袋與包裝盒占比最高,其次是瓶、蓋子、印刷耗材、塑料膜、紙張等。貿易公司和印刷企業(yè)的比例是6:4。交易情況線下交易為主。
統(tǒng)計顯示,印刷企業(yè)利用網(wǎng)絡進行企業(yè)及產品的信息宣傳。15%的印刷企業(yè)有獨立網(wǎng)站、網(wǎng)頁,63%的企業(yè)有開放平臺企業(yè)網(wǎng)頁,82%的企業(yè)有信息發(fā)布平臺。
目前有大企業(yè)試水個性化定制平臺,如盛元印像、虎彩,也有外行業(yè)分食網(wǎng)絡印刷市場,如快印客等。
蘊藏的機會與風險
電子商務行業(yè)的發(fā)展,帶動了更多的從業(yè)者加入其中。未來5年,我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務。印刷電子商務將迎來大批的涌入者、創(chuàng)業(yè)者。2013年~2015年,個性化印刷網(wǎng)站數(shù)量將迎來快速增長,個性化印品市場份額將持續(xù)增加,用戶數(shù)量也將持續(xù)增加。
像天貓、阿里巴巴商城類大綜合貿易平臺,很難實現(xiàn)印刷設備及器材的專業(yè)產品分類及服務;在線設備及器材的銷售受到行業(yè)采購習慣、賬期等問題的困擾。透明的采購價格,網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)的經銷商渠道相互的博弈才剛剛開始,對于供應商來說是個痛苦的過程。
網(wǎng)絡印刷紅火發(fā)展的表象下,還有一個必須正視的現(xiàn)實,即內地網(wǎng)絡印刷商的運營能力普遍尚欠火候。印刷行業(yè)的網(wǎng)絡在線交易平臺才剛剛起步;市場需要持續(xù)培育;未來經銷商可能發(fā)展為技術服務商,企業(yè)網(wǎng)絡直銷將成為標配。隨著服務商能力越來越強,越來越專業(yè),會有更多的企業(yè)可能把非核心的業(yè)務外包出去。服務商的行業(yè)細分能力及專業(yè)服務能力決定了其核心競爭力。
湖南天聞新華印務有限公司、北京盛通印刷股份有限公司等大企業(yè)都上馬了相關項目。與此同時,外來勢力也在積極滲入內地網(wǎng)絡印刷市場。坊間傳言“殿堂級樣本”美國維斯塔印刷公司(Vistaprint)將很快進入中國。長榮股份與臺灣知名網(wǎng)絡印刷商健豪合作,成立天津健豪云印刷科技有限公司。
相對于印刷行業(yè),雖然看到了電子商務這一片藍海,但是面臨的巨大挑戰(zhàn)和困難――存在著贏利模式單一、創(chuàng)新不足、誠信等問題,個性化產品同質化嚴重。這樣的產品價格競爭更為激烈。商業(yè)模式單一將帶來更激烈的市場競爭,價格持續(xù)下降。企業(yè)應當選擇適合自己的商業(yè)模式,冷靜思考并快速行動,布局適合于自身現(xiàn)狀的網(wǎng)絡印刷。
迎接移動電商
易觀智庫近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2012年中國手機購物市場規(guī)模達600.5億元,較2011年環(huán)比增長488.7%。預計到2015年,中國移動電子商務市場交易規(guī)模有望超過2500億元。
目前,中國已成為全球第二大3G用戶國家,智能手機與平板的普及,催熱了移動電子商務市場,手機網(wǎng)民與手機網(wǎng)購人數(shù)大幅增長,傳統(tǒng)電商的沉淀,為移動電子商務的發(fā)展奠定基礎。消費者對移動工具的認知度很高,并快速進行應用。印刷企業(yè)要敏銳抓住市場機遇,快速行動甚至是跨越式發(fā)展――迎接移動電商。
為此,印刷電子商務從業(yè)者要印刷流程整合練內功,培養(yǎng)網(wǎng)絡采購習慣,持續(xù)提升客戶體驗。無論速度快慢和結果如何,未來企業(yè)皆電商是毋庸置疑的。
印刷行業(yè)的電子商務發(fā)展需要持續(xù)的投入和堅持,最后可能只有為數(shù)不多的選手能生存下來,但生存下來的,必將獲得比較可觀的市場份額和收入。(作者系中國印刷科學技術研究所所長)
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