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很多人分不清快印和印刷，小批量、快速、個(gè)性化印刷品定制---這就是快印，這是我為快印行業(yè)整理的定義，目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)比我這個(gè)更確切的定義，三個(gè)要素，缺一不可，這就是快印和印刷的本質(zhì)區(qū)別，快印是服務(wù)業(yè)，而印刷是傳統(tǒng)的加工制造業(yè)，性質(zhì)完全不同

要了解中國(guó)快印行業(yè)的現(xiàn)狀，首先要了解什么是快印。

　　很多人分不清快印和印刷，小批量、快速、個(gè)性化印刷品定制---這就是快印，這是我為快印行業(yè)整理的定義，目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)比我這個(gè)更確切的定義，三個(gè)要素，缺一不可，這就是快印和印刷的本質(zhì)區(qū)別，快印是服務(wù)業(yè)，而印刷是傳統(tǒng)的加工制造業(yè)，性質(zhì)完全不同。

　　只要符合這三個(gè)特點(diǎn)，就全部都屬于快印行業(yè)，例如：快印店、圖文店、沖印店、名片點(diǎn)、菜譜店、圖片社、小廣告公司等所有符合個(gè)性化、快速、小批量特點(diǎn)的涉及制做、打印的行業(yè)。

　　只知道什么是快印就分析快印行業(yè)的現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要知道快印行業(yè)的從業(yè)人員構(gòu)成。

　　筆者分析的中國(guó)快印行業(yè)大部分由兩種人創(chuàng)辦，一種是搞設(shè)計(jì)的，原來(lái)在設(shè)計(jì)院或者和設(shè)計(jì)院有關(guān)系的，原本是快印店的客戶，看到巨大的利潤(rùn)，從而轉(zhuǎn)行進(jìn)入快印領(lǐng)域；另一種是做設(shè)備的，原本賣(mài)設(shè)備給快印店，同樣也是看到巨大的商機(jī)，從而魚(yú)與熊掌兼得；剩下的一撥人，基本上是原來(lái)快印店的從業(yè)人員，看到老板賺錢(qián)，在掌握了一定的客戶資源后，另起爐灶。由此可以看到，大部分的快印店店主都是因?yàn)檠矍袄嫠虏砰_(kāi)的店，這也就決定了中國(guó)快印行業(yè)如果按照這個(gè)路子繼續(xù)走下去的宿命。

　　這原本也沒(méi)啥，國(guó)人歷來(lái)喜歡效仿，如果就這么小打小鬧的折騰，也不會(huì)出現(xiàn)大的變故，雪上加霜的是，國(guó)外設(shè)備巨頭的窺視。四大設(shè)備巨頭在歐美市場(chǎng)一直不景氣的壓力下，打起了中國(guó)快印店的主意。

　　中國(guó)的快印行業(yè)從一出現(xiàn)就被帶入了歧途，是陰謀也是陽(yáng)謀。西方的設(shè)備大國(guó)為了銷售他們的設(shè)備，一直在誤導(dǎo)中國(guó)的快印業(yè)，拼命的讓大家購(gòu)買(mǎi)大型的設(shè)備來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)并以此盈利，殊不知，這些被分期付款的設(shè)備折磨得苦累不堪的快印店，為了還清欠款，拼命打壓價(jià)格、拼命搶奪訂單，導(dǎo)致市場(chǎng)一片混亂、硝煙四起，那些賣(mài)設(shè)備的商人躲在角落里既看著國(guó)人的熱鬧又從容的大賺特賺設(shè)備的讀數(shù)錢(qián)，不管中國(guó)人怎么打價(jià)格戰(zhàn)，他都穩(wěn)賺。這就是中國(guó)快印行業(yè)的第一個(gè)特點(diǎn)----設(shè)備主導(dǎo)型，很多二線、三線城市都有幾臺(tái)甚至10余臺(tái)的大型彩機(jī)，這些大機(jī)的平均開(kāi)工率低于20%，很多甚至低于10%，按照筆者的估算，就目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就算10年不增加設(shè)備，也可以滿足市場(chǎng)需求啦。難怪最近幾年設(shè)備供應(yīng)商和快印店的官司不斷，退機(jī)、關(guān)店事件時(shí)有發(fā)生，口誅筆伐亦屢見(jiàn)報(bào)端。這些導(dǎo)致的嚴(yán)重后果就是快印店根本無(wú)心開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及個(gè)性化產(chǎn)品，把好端端的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)生生搞成了加工制造業(yè)，這種情況下的快印店就是印刷廠。

　　快印行業(yè)的第二個(gè)特點(diǎn)就是沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有領(lǐng)軍品牌、當(dāng)然更沒(méi)有領(lǐng)軍人物。

　　西方的快印店，很多是針對(duì)社區(qū)居民的個(gè)性需求，例如：請(qǐng)柬、賀卡、個(gè)性臺(tái)歷、個(gè)性紀(jì)念冊(cè)等來(lái)開(kāi)發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品，特別是中小快印店，更是把這種個(gè)性化產(chǎn)品作為主業(yè)來(lái)做而且照樣生意興隆，香港，有一個(gè)品牌---快圖美，就是做個(gè)性的印品，在香港的鬧市街頭以及大商場(chǎng)里面有很多店面，足以看出個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。

　　那中國(guó)的快印店為什么不做這些產(chǎn)品呢？

　　因?yàn)殚_(kāi)發(fā)這些個(gè)性印品浪費(fèi)大量的時(shí)間、很多快印店因?yàn)闊o(wú)法收到過(guò)高的價(jià)格而拒絕這類產(chǎn)品的制作。而西方制作這些產(chǎn)品是因?yàn)樗麄冇型晟频淖灾O(shè)計(jì)系統(tǒng)，HP銷往海外的設(shè)備，大部分用來(lái)打印相冊(cè)和臺(tái)歷可能是你想象不到的，德國(guó)的CeWe Color Ag公司擁有22臺(tái)HP Indigo設(shè)備，專門(mén)用來(lái)打印紀(jì)念冊(cè)和臺(tái)歷，法國(guó)的Photoways Group公司擁有8臺(tái)Indigo的設(shè)備，每天打印超過(guò)1000本臺(tái)歷，如果你的設(shè)備可以制作這些產(chǎn)品，我相信大量的設(shè)備閑置問(wèn)題就完全可以解決。

　　這是設(shè)備理論上的解決方案，具體操作過(guò)程還涉及到通路建設(shè)，也就是如何解決客人光臨店面的問(wèn)題，這就是筆者倡導(dǎo)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新的解決方案。

　　互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)下的電子商務(wù)解決方案，是筆者一直的努力方向，如何解決客人無(wú)需親臨店面、如何確保有更多的客戶營(yíng)銷、如何讓自己的店面讓更多的人知道，還有更關(guān)鍵的，如何解決客人的自助設(shè)計(jì)，也就是需要傻瓜式的系統(tǒng)，客人在家里、單位就可以隨時(shí)隨地制作自己喜歡的產(chǎn)品，然后通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)提交給快印店。

　　筆者希望通過(guò)本專欄，大家一起探討快印行業(yè)的未來(lái)之路，歡迎投稿闡述您的真知灼見(jiàn)。

　　感謝中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)，中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)對(duì)中國(guó)快印行業(yè)的支持。

　　愿中國(guó)的快印同行齊心協(xié)力，共同打造中國(guó)快印行業(yè)的美好明天！

牛云 2009年10月30日

此文章來(lái)自中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)專題—關(guān)于快印客快印江湖報(bào)道：http://info.cb.com.cn/job/hyxz.htm

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