都說沒有好店長就沒有好門店，店長是一家門店的絕對主角。在“體驗為王”趨勢日益明顯的零售行業(yè)，店面店長的素質(zhì)、能力往往影響著消費者對該門店零售服務(wù)的最終評分。

蘇寧為“互聯(lián)網(wǎng)店長工程”搭建了完善的人員培訓(xùn)體系，各階段設(shè)置了具體可量化的考核指標(biāo)，使這些應(yīng)屆生快速成長為實力派。

一年期應(yīng)屆生需在前三個月需掌握社群營銷，3-6個月掌握供應(yīng)鏈管理、會員營銷、采銷運營機制，6-12個月成為見習(xí)店長，精通基礎(chǔ)運營、人員管理及營銷活動的全流程，可以獲得店長梯隊認證。

對許多圖文快印店老板來說，雇傭一名90后新員工之后的一個月，其實是在進行一場賭博——賭這個90后新人到底能堅持多久不離職！最差的情況是他在牢騷滿腹之后沒多久就離職；好一點情況是得到完全循規(guī)蹈矩的機器人，絕不會多做一點額外工作；當(dāng)然最好的情況是你會擁有一名富于創(chuàng)造性、上進心的員工，他會完善你的團隊并把企業(yè)帶向新的高度。

當(dāng)新員工們開始培訓(xùn)時，給他們一張詳細的“培訓(xùn)計劃表”，上面按時間和項目列明了他們所需要逐步接受的培訓(xùn)內(nèi)容，快印店老板和店長需要用這張表格使培訓(xùn)按計劃進行，確保不要漏掉什么，而新員工也需要這張表格來規(guī)范他們的最初工作。

從某種程度上說，快印店老板或店長，可以通過有效的培訓(xùn)來降低賭注的風(fēng)險，把新員工打造成你渴望已久的具有創(chuàng)新性和進取精神的好雇員。